Yource Suriname

De waarde van jouw klanten verhogen, dat is onze missie! Daarom willen we eerst goed begrijpen wat jij waardevol vindt. Is dat de Customer Experience met als doel je klanten te binden? Wil je graag dat je klanten gaan communiceren via digitale kanalen? Of wil je een nieuwe doelgroep aanspreken, waardoor je meer klanten kan bedienen? Wij zijn gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Als Business Process Outsourcer (BPO) nemen we die delen van jouw waardeketen over waar klantcontact plaatsvindt. Met onze expertise, jarenlange ervaring en slimme Tech oplossingen vormen wij de basis. Onze visie is dat je als bedrijf pas het verschil kan maken tijdens het menselijke klantcontact. En dat kan alleen als je je medewerkers (die noemen wij onze Members) ook echt centraal zet in je organisatie. Zonder goede Member Experience geen goede Customer Experience. Combineer empowerment, zingeving en betrouwbare processen met data en kennis en je krijgt persoonlij...