Veminas Caminhoes & Onibus

A Veminas Caminhoes iniciou suas atividades em 1981, como uma das primeiras concessionarias autorizadas de caminhoes e onibus Volkswagen no Brasil. Focada na qualidade dos servicos e na satisfacao de seus clientes, em 1994 iniciou a implantacao de seu projeto de certificacao de qualidade, instituindo o Programa 5S. Com o objetivo de criar um processo de melhoria continua, reduzir o tempo de atendimento e elevar os padroes de qualidade, criou posteriormente o programa PMC8 com apoio de consultores da Volkswagen. Em 1996 aconteceu o processo efetivo de certificacao para a qualidade. junto com a Volkswagen do Brasil, foi contratada a empresa certificadora TUV Management Service, responsavel pela avaliacao de todas as concessionarias habilitadas para a norma ISO 9002. Em novembro de 1997, apos auditoria, a Veminas recebeu a certificacao ISO 9002, comprovando seu alinhamento aos padroes internacionais de qualidades exigidos pela TUV Cert, orgao certificador da TUV Management Service GM...