Lder em servios de outsourcing e contact center. A principal atividade da Konecta a externalizao de processos de negcio (BPO), abarcando desde a planificao e execuo de tarefas internas de front office e back office at ao controlo de atividades de agentes externos, criando valor com solues integrais medida. A Konecta deu incio ao seu processo de expanso internacional em 2002, com a abertura do seu centro em Lisboa, com mais de 200 posies. Hoje, a Konecta Portugal dispe de uma grande experincia na gerao de valor, na melhoria dos resultados de negcio dos nossos clientes e dos seus processos, assim como a proporcionar informao permanente acerca dos resultados para alcanar os objetivos de uma maneira mais eficiente. Actualmente a Konecta est presente em 10 pases do mundo, oferecendo solues integrais de outsourcing para front-office-customer care, telemarketing / call center, gesto de cobranas e back office, a grandes empresas dos setores de telecomunicaes, servios bsicos, banca, seguros e administrao pblica, entre outros. E no paramos de avanar. A Konecta continua a apostar no desenvolvimento internacional, melhorando o nosso posicionamento nos mercados locais, na especializao e nos processos de melhoria contnua, com o fim de podermos proporcionar aos nossos clientes, de uma forma constante, novas solues de valor acrescentado, que os ajudem a alcanar os seus objetivos. Venha conhecer-nos em http://www.grupokonecta.com/pt View More